SERVIZI PERSONALIZZATI
UniSalute vuole offrire ai propri convenzionati un servizio personalizzato, flessibile e puntuale.
Per questo motivo abbiamo creato un sistema di relazione con i nostri odontoiatri convenzionati efficace ed all’avanguardia, basato su un sito Internet dedicato, ricco di utili funzionalità e in grado si superare tutti gli enpasse legati agli orari di apertura e chiusura degli uffici.
Il sito Internet è stato studiato per rispondere alle esigenze degli odontoiatri e per offrire ai nostri convenzionati una piattaforma di contenuti e funzionalità davvero speciali.
Consente, infatti, di condividere rapidamente e di gestire direttamente informazioni relative a:
- prestazioni e servizi offerti dallo studio odontoiatrico
- tariffe delle prestazioni concordate con UniSalute
- procedure da seguire nella gestione del cliente
- situazioni relative alle conferme delle coperture assicurative e delle prenotazioni
- stato delle fatture (sinistri liquidati/da liquidare)
La rete di partner UniSalute gode infatti di servizi interamente dedicati e specifici, creati appositamente per una migliore gestione delle pratiche legate alle prestazioni effettuate, con grande risparmio di tempo e il vantaggio della semplicità delle procedure.
Oltre a ciò UniSalute offre ai convenzionati una serie di servizi accessori, pensati appositamente come strumenti di supporto al loro lavoro e alla loro attività professionale.
UniSalute mette a disposizione dei propri partner un’area aziendale interamente dedicata ai rapporti con i fornitori, che possono quindi ottenere rapide risposte e pronte soluzioni alle richieste.
I convenzionati hanno inoltre la possibilità di poter contare sui servizi offerti dalla Centrale Operativa telefonica, il cui servizio consente alle strutture di ridurre la congestione agli sportelli per le prenotazioni e, soprattutto, di ridurre il numero di attrezzature e di personale dedicato a questo servizio.
I clienti si recheranno presso la struttura convenzionata dopo aver prenotato autonomamente la prestazione contattando UniSalute, riducendo notevolmente il carico di lavoro del centro odontoiatrico nel gestire il cliente.
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